一年质保+终生售后维修+量身定做+长期服务是小康的服务宗旨，公司成立于1995年，拥有强大的技术维修售后团队，全国各地均有售后人员，并配有多位工程技术人员为客户解决技术难题。公司提供全套的安装调试，维修，培训，技术咨询等售前售后一条龙服务。
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意。
服务原则：产品保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按进货价计。
请查阅手册上推荐使用的配件，该真空包装机只能使用由本公司指定的固定配置和易损、等组件。与之不配套的各种配件，将影响真空包装机的使用寿命和性能。